Termostufa Legna Pellet di Primerano

[pier paolo]

Perche' e' tutto cosi' oggi ?

Dal 15 Novembre ’11 non ho acqua calda in casa, la termo stufa a Legna e pellet acquistata da Primerano buttava acqua troppo calda dentro al serbatoio della caldaia a gas e la ha rotta.
Poi la caldaia Legna/pellet e’ andata in ebollizione ed ha buttato l’ acqua fuori da dietro allagando la cucina ( prima volta che la accendo a fine Ottobre 2011 ).
Essendo un impianto a vaso aperto in caso di ebollizione dovrebbe buttare fuori l’ acqua dal vaso stesso che e’ nel sottotetto ma cosi’ non e’ stato.
Se ha buttato l’ acqua in ebollizione da dietro alla caldaia vuole dire che non ha disperso la pressione nell’ impianto fino ad arrivare al vaso di espansione, quindi adesso l’ impianto non e’ piu’ a vaso aperto ma e’ un’ impianto chiuso ( a pressione come se fosse gestito da una caldaia a gas ) quindi dovrebbe anche lavorare a pressione di esercizio maggiore.
Perche’ e’ stata montata questa caldaia a vaso chiuso sull’ impianto esistente a vaso aperto ?
Perche’ non ne sono stato informato ne mi e’ stato spiegato niente ?
Se la caldaia a pellet lavora a impianto chiuso perche’ non e’ stato escluso il vaso di espansione e di rabbocco nel sottotetto ( almeno con 2 leve on/off ) ?
Perche’ il circuito non e’ stato messo in pressione ma e’ stata lasciata la pressione di utilizzo per un vaso aperto ?
Perche’ non e’ stato montato il tubo di sfogo nella caldaia a pellet se si sapeva che in caso di ebollizione l’ acqua espulsa avrebbe allagato la cucina ?
Il tubo che va’ al camino e’ poi stato montato storto e il sigillante alla canna fumaria si e’ sgretolato pochi giorni dopo il montaggio. Devo quindi rifare il lavoro.
Perche’ dopo i primi 2 utilizzi della caldaia a legna abbinata alla caldaia a gas quest’ ultima si e’ rotta ( ed ora la devo sostituire, 1300 Euro ) ? Durante un sopralluogo di tecnici non collegati a Primerano mi e’ stato spiegato perche’ questa sia responsabilita’ dell istallatore della termo stufa a legna/pellet.
Il maggior problema ad oggi e’ che devo sostituire la caldaia a gas e non voglio spendere soldi senza avere la garanzia che la caldaia a legna/pellet funzioni come garantito.
E’ meglio montare una stufa a gas con Boiler o senza ? Bollitore separato ?
Posso avere spiegazioni sulla regolazione dei termostati che non sono chiari sul manuale di uso e manutenzione ?
Ho chiamato Primerano per avere aiuto dal 18 Novembre. Sono stato presso la sede ed ho spiegato a Primerano perche’ non volevo contattare direttamente il loro installatore ( motivi sopra ed altro riguardante ai pagamenti ). La risposta gentile e’ stata : “ ci penso io, ti richiamo “.
Ovviamente non sono stato mai richiamato pur richiamando quasi tutti i giorni.

Penso che l’ acquisto di una termo stufa a legna/pellet da 5000 Euro piu’ una spesa di istallazione di 1000 Euro si debba affrontare con piu’ serieta’ soprattutto se questa viene promessa prima della vendita dal venditore stesso.
Montata in primavera e con un collaudo consistente nel fare accendere la fiamma ( questo e’ stato il collaudo ) ? E come regolo questa stufa ? C’e’ il manuale ( risposta ). Sicuramente il manuale non e’ mai stato letto dall’ istallatore ne da Primerano perche’ e’ incomprensibile neppure per fare delle prove con la macchina accesa.
Tralascio altri problemi per etica anche se questo mio rispetto per altri e’ carta straccia.

[admin]

Salve, sono costernato nel leggere quanto da lei scritto.
Affrontiamo un punto per volta, prima cosa che le chiedo sono state installate 2 valvole di ritegno una sulla mandata della caldia e una sulla mandata della stufa? Probabilmente la caldaia a gas si è rotta proprio perchè non vi sono queste 2 valvole. E ci tengo a precisare che poi se la stufa lavora in parallelo con una caldaia a gas dovrebbe essere installato anche un modulo di interfaccia composto da uno scambiatore a piastre e da un circolatore, che servono a far avvenire lo scambio automatico tra le due fonti di calore e questo dovrebbe addirittura esserci per legge. In quanto quando è in funzione la stufa bisogna evitare che vada in funzione la caldaia a gas. La cucina si è allagata perchè si è aperta la valvola di sfogo a 3 bar installata nella stufa, di solito le termostufe legna pellet hanno il vaso di espansione installato a bordo macchina, ma quando la pressione supera i 3 bar si apre quella valvola a cui accennavo sopra, altrimenti se non si fosse allagata la cucina sarebbe esplosa la stufa. C'è da capire come hanno collegato i tubi. Ma il vaso di espansione che ha nel sottotetto, glielo hanno collegato alla stufa? Dalla sua descrizione non è chiaro. Io intanto direi di procedere per gradi, se ha un suo idraulico di fiducia lo chiami e faccia controllare se ha almeno le 2 valvole di ritegno poste sulla mandata della caldia e sulla mandata della stufa. Poi verificheremo anche le altre cose.

Rimango a sua completa disposizione per ogni ulteriore chiarimento, nei limiti del possibile perchè non vedendo fisicamente l'installazione posso solo andare ad intuito in base a ciò che ha scritto.

Per quanto riguarda la regolazione, mi sarebbe molto d'aiuto se mi dicesse di che marca è la stufa.

In attesa porgo distinti saluti.

LO STAFF DI STUFE-CAMINETTI.IT